PASO A PASO | MODO DE USO - artesanum.com

ABRIR TU TIENDA:

1. Dirígete al apartado de TIENDAS en el menú principal de artesanum.com

2. Haz clic en ABRE TU TIENDA.

3. Rellena todos tus datos: Nombre, dirección, email, nombre de tu tienda...

4. Escribe los datos de tu cuenta de PayPal, en la que recibirás el importe de las ventas. Es obligatorio tener una cuenta PayPal que puedes obtener a través de este enlace PayPaleste enlace PayPal.

5. Haz clic en No soy un robot y sigue los pasos de verificación que solicita la plataforma para confirmar que es una persona la que esta rellenando el formulario.

6. Finalmente clica en ENVIAR.

Recuerda anotar tu usuario y contraseña para poder entrar de nuevo a modificar tus datos, aunque si no los encuentras podrás solicitar una nueva contraseña

AVISO: Una vez comprobemos que tu tienda en artesanum contiene los datos necesarios y de PayPal enlazada aprobaremos tu cuenta ya podrás empezar a subir producto y recibir ventas.

Si no has creado tu cuenta correctamente está será rechazada y tendrás que volver a rellenar el formulario.

¿Cuánto cuesta abrir mi tienda en ARTESANUM?

Abrir tu tienda on-line es gratuito. Solo te cobraremos un 10% de los productos que vendas.

Tengo una tienda física y/o on-line ¿qué tipo de productos puedo vender?

Como tienda puedes subir los productos que quieras siempre que estén relacionados con el craft o el hand made. Pueden ser materiales, productos acabados o patrones.

Cada producto, antes de su publicación deberá pasar un control de aprobación. Tú te ocuparás de la venta, de la entrega y de cualquier asistencia post-venta que ésta genere.

¿Qué necesito para crear mi tienda on-line?

    • Nombre de la tienda
    • Fotos de los productos: ojo! piensa que en la venta online es casi más importante la foto del producto que el producto en sí! Consulta nuestra guía para hacer que tus fotos vendan.
    • Sistema de envío de pedidos (mensajería, correos)
    • Cuenta de Paypal Dependiendo de si creas una cuenta personal (Particulares y autónomos) o profesional (Business) el formulario de solicitará una información u otra información.
      • 1. Vese a la página de inicio en www.paypal.com
      • 2. Haz clic en Crear cuenta.
      • 3. Selecciona tu país e idioma.
      • 4. Haz clic en Abrir cuenta.
      • 5. Completa la información, y haz clic en Aceptar y crear cuenta.
      • Para empezar a usar la cuenta desde el mismo instante en que la abres:
      • 6. Confirme el correo electrónico con que se registró.
      • Para realizar pagos, registre una tarjeta o cuenta bancaria o bien añada fondos al saldo de su cuenta PayPal.
      • Para recibir pagos al instante, sólo necesita confirmar el correo electrónico.


CONFIGURAR TU TIENDA:

Una vez hemos aprobado tu tienda, podrás empezar a configurar el contenido de tu tienda:

1. Haz clic en INICIO DE SESIÓN

2. Escribe tu email y contraseña para acceder al tablero de tu tienda.

Una vez en el DASHBOARD puedes acceder a todas las opciones de modificación de tu tienda como ver PEDIDOS, MENSAJES de tus clientes, PRODUCTOS y Configurar detalles de ENVÍO

3. Ves a Configuraciones para editar la información que tus clientes ven de tu tienda, como el nombre, el logotipo, la dirección, datos de contacto, etc...

Tienes acceso a los siguientes apartados:

Opciones: puedes añadir tus periodos de vacaciones para que tus clientes sepan que durante esos días no podrán recibir sus pedidos. En este apartado también puedes añadir tu código de Google Analytics para

controlar el tráfico online que tu tienda en artesanum recibe.

Configuración de envío: En este apartado es obligatorio que añadas el perfil de envío GRATUITO. Ejemplo: Primero selecciona el SPAIN como país al que se envía el pedido. Escoge la el MODO DE ENVÍO > Añade los perfiles de envío según peso, producto o zona de envío.

En este apartado podrás añadir portes de envío para que tu cliente sepa cual es el coste de recibir el pedido en su domicilio o lugar de entrega.

Configuración de Facturación: En este apartado podrás modificar tu cuenta PayPal cambiando el email enlazado a tu cuenta. En el caso de que no hayamos validado tu cuenta porque no añadiste tu cuenta PayPal desde un inicio, en este apartado podrás añadir el correo electrónico enlazado a tu cuenta para recibir pagos.


SUBIR PRODUCTO A MI TIENDA:

En tu tienda podrás subir diferentes tipos de productos de mercería y también tutoriales, patrones o talleres que quieras vender online a tus client@s.

SUBIR PRODUCTO Físico/Digital:

1. Haz clic en CREAR NUEVO PRODUCTO: La diferencia entre el producto FÍSICO y uno DIGITAL es que uno se entrega en tu tienda en forma de paquete y el otro es posible descargar o utilizar online, ya sea un patrón, un tutoriales, talleres.

Una vez dentro de esta página rellena el contenido.

2. Fotos: Arrastra sobre el cuadro o haz clic para subir una foto desde tu ordenador. No debe medir más de 600x600 pixeles.

Archivos digitales: En el caso de que tu producto sea un patrón o tutorial puedes subir tu archivo aquí para que tu cliente pueda descargárselo.

3. Título: Añade el nombre del producto para que tu client@ pueda encontrar e identificar tu producto. Procura utilizar nombres que describan de forma resumida el producto ejemplo: Pendientes flor

4 . Categoría: Elige la categoría de la técnica a la que pertenece tu producto.

Descripción* Comienza con una breve descripción general que describa las mejores características de su elemento. Enumera detalles como las dimensiones y las características clave en viñetas fáciles de leer.

5. Etiquetas: ¿Qué palabras podría usar alguien para buscar tus productos? Usa las 10 etiquetas para ser encontrado.

6. Precios y variantes: En este apartado encontrarás el lugar para poner el precio a tu producto y añadir la cantidad de stock del que dispones. Por otro lado verás también un espacio para las variantes dónde puedes crear variaciones

por color o talla, según necesidad.

7. Al terminar haz clic en el botón PUBLICAR.


MENSAJES

Encontrarás todos los mensajes de tus clientxs en este espacio donde podrás contestar a todas las dudas que tengan sobre tus productos o pedidos.


PEDIDOS

En el apartado de Pedidos encontrarás todas las compras que recibes, donde podrás modificar su estado

y ver el resumen del pedido para poder prepararlo. Las utilidades de este apartado son:

· Confirmar pedido

· Descargar tu factura y la de tu client@

· Ver resumen del pedido

· Enviar un mensaje sobre el pedido a tu client@


¿CÓMO ABRIR UNA CUENTA EN PAYPAL?

Dependiendo de si creas una cuenta personal (Particulares y autónomos) o profesional (Business) el formulario de solicitará una información u otra información.